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よくあるご質問

1.ご入会について 

question 相談したらしつこく勧誘されませんか。
answer ご入会前に当システムをご説明させていただきます。その上で、ご自身で納得していただいてからご入会いただいております。
ご入会いただく際は無理な勧誘等はございません。グリーンオフ制度もございますので、ご安心ください。
question 誰にも知られたくないんですが、知られずに活動できますか。
answer ご家族やお知り合いの方に知られずに、ご入会・活動いただけます。 
ご入会後の活動につきましても、最初にご指定いただきます連絡先以外には、通常ご連絡することも書類等をお送りすることもございません。 
ご希望の方には書類をお送りする際は白い封筒で個人名でお送りいたしますので、ご安心ください。
ご入会後に掲載されるプロフィールにつきましては、本名は掲載されません。
実際にお見合いが決定されてから仲人を介して、本名が知らされます。
また、掲載内容はID、パスワードでログインしていただく会員様専用ページとなっておりますので、外部の方にお写真やプロフィールを見られることなく活動出来ます。
また、会員様の個人情報に関しましては厳重に管理しております。
question どのような方が登録されていますか。
answer ご年齢は20代~80代まで医師、公務員、会社員、教員、自営業など色々な方をお預かりしています。
皆様真剣に結婚を前提に考えてご活動されておられます。
初婚の方はもちろん、再婚の方もご登録されて活動されております。
question 遠方なんですが、入会できますか。
answer 遠方からのご入会も可能です。
お相手検索のシステムには全国の方が登録されておりますので、お好きな条件を選んでお相手探しをしていただけます。
遠方の方へのご面談に関しましては交通費(場合によっては宿泊費)をご負担ください。
遠方とは東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、静岡以外とします。
なお、ご面談に関しましては主に横浜にて行いますが、横浜、都内23区でしたら無料で行います。
上記以外では交通費のご負担をお願いします。
question 本人の代わりに親が入会できますか。
answer ご子息様、ご令嬢様のご結婚を心配された親御様からのご相談を承っております。ご入会の際は、ご本人様の了承の上、お申込みをお願いいたします。
question 入会の申込みをしましたが、キャンセルできますか。
answer 入会日より8日以内は、契約解除(クーリング・オフ)が可能です。ご面談の際にご説明させていただきます。

2.システムについて  

question パソコン初心者なのですが、大丈夫ですか。
answer ホームページは、パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、
非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。
スマホからも検索できます。
もし何か分からないことがあれば、メールにてご質問下さい。サポートいたします。
question 会員ページへのアクセスはいつから可能ですか。
answer ご入会されてから書類に不備がなければおおよそ10日ほどでご覧いただけるようになります。
閲覧していただくにはIDとパスワードが必要となります。
当会からIDとパスワードをご連絡いただいたメールアドレスへ通知いたします。
question 会員ID(パスワード)がわからなくなりました。どうすればいいですか。
answer お名前、ご住所、生年月日、ご連絡先を明記のうえ、メールにてお問合せください。
question 会員ページにログインできません。
answer 回線が込み合っている場合がございます。少したってからトライしてみてください。
また、会員ID、パスワードを今一度お確かめの上、ログインしてください。
それでも難しい場合は、IDとお名前、ご住所、生年月日を明記の上、メールにてお問合せください。
question 使用できるスペックを教えてください。
answer ご利用いただくにはインターネットエクスプローラーを推奨しております。
基本的にホームページと電子メールがご利用できる環境でしたら、活動に支障はありません。
スマホ・タブレットからもご利用可能です。
何か困ったことがございましたらメールにてお問合せ下さい。

4.費用について

question 入会時の費用を教えてください。
answer 入会時には、初期費用、初回の月会費をお支払いいたします。料金の詳細は料金表をご覧ください。
question 月会費について
answer 月会費は27日までに自動振替もしくは振込みにてお支払いください。
すべて税込み価格です。
※振込み手数料は会員様にてご負担願います。
question 月会費の振込先について
answer 振込み先銀行は以下になります。

楽天銀行 横浜マリーブライダル協会 佐藤明美
question 請求書について
answer 通常、ご自宅に請求書をお送りすることはありません。
ご請求書はご連絡いただいているメールアドレスにお送りいたします。

3.お見合い・交際について 

question 月に何回ぐらいお見合いできますか 
answer 会員様とお相手のご都合が合えば、お見合いできます。お見合い人数は無制限です。先方からお見合いのお申し出をいただくこともございます。積極的に活用しましょう。
question お相手にお断りをする場合はどうすればいいですか。
answer お断りもカウンセラーを通して行います。お客様ご自身で行うことはございません。
また、日程調整などもカウンセラーを通して行います。
question お見合いする上で気を付けることはありますか.
answer お見合いが決まりましたら、事前に場所と時間などを確認していただき、お見合い当日は集合場所までに10分ぐらい前までに到着するように心がけましょう。
当日の服装は男性はスーツ、女性は柔らかい感じのワンピースなどがお勧めです。
服装などに迷った場合はお気軽にご相談ください。
question お見合いは付き添われるのですか。
answer お見合い場所には基本的には女性会員様のカウンセラーが付き添われることが多いですが、遠方など都合着かない場合はお二人であっていただくこととなります。
立会いする際は、15分ほどお二人をご紹介してからカウンセラーは退散いたしますので、その後はお二人でゆっくりお話してくださいね。
お見合い前、3日ぐらいまでにお見合いの心得をメールor郵送いたしますので、
ご一読の上、お見合いに臨んでください。
会話等でお困りでしたらご相談ください。
question お見合い場所はどこで行われるのですか。
answer 主に都内、横浜周辺のホテル内のロビー、喫茶店などで行います。
お見合い当日の喫茶代は男性会員様にてご負担をお願いしております。
question お見合い後のご連絡はどうすればいいですか。
answer お見合い後は終了後、翌日15時までに必ずカウンセラーへご報告をお願いいたします。
その上で、交際となりました際にはお相手のご連絡先をお教えいたします。
question 交際中の月会費はどうなりますか。
answer 交際中期間も月会費は発生いたします。
休会も1回に限り可能です。月会費は発生しませんが、登録はされたままとなっている場合があります。
会員様以外でお付き合いが始まった場合でも退会届が提出されない限り、月会費は発生いたします。
question 交際後どのぐらいで成婚されていますか。
answer ほとんどの方が交際後半年以内で成婚されております。
3ヶ月でほとんどの方が決めています。早い人では2か月ぐらいで成婚される方もおられます。
結婚相談所marrigudeでは3か月~半年を目指して活動していただく目安と考えていただければと思います。
question 成婚したらその後の手続きを教えてください。
answer おめでとうございます!。ご成婚された方は、めでたくご成婚退会となります。
成婚料を期日までにお支払いただき成婚退会となります。 
月会費は成婚料の確認が取れた月にて退会となります。